Китайский деловой этикет: Что нужно знать бизнесмену?

Дорогие друзья! Как Вы знаете для европейцев поездки в восточные страны, составляют определенную трудность с точки незнания элементарных правил поведения в том или ином иностранном обществе. Для бизнеса неправильное владение ситуации может стоить немалых потерь. Хотелось бы узнать, есть ли особенности делового этикета в Китае? Какие правила нужно обязательно выучить бизнесмену перед поездкой в эту страну?

Один мой знакомый, постоянно имеет дело с китайцами и заметил, что они отличаются выдержкой, пунктуальностью, терпением и церемонностью. Китайцы могут использовать и стандартный, используемый во всем мире прием – высказать намерение заключить контракт еще с кем-нибудь кроме Вас. Ещё заметил, что китайские деловые партнёры - злопамятны и мстительны, так что не рекомендуется Вам наживать себе врагов в Поднебесной. К печальным последствиям могут привести фамильярность, чрезмерное доверие, грубость или наглость. Это капля в море что нужно знать бизнесмену о Китайских партнёрах)

Китайцы особое внимание уделяют моменту знакомства. У них в этом вопросе очень формальный подход и происходит все в выдержанной, официальной и строгой форме. Поэтому, если во время знакомства никто не улыбается, это не означает их негативный настрой. Когда кого-то представляют группе человек, нередко приветствие со стороны китайцев может сопровождаться аплодисментами, в таком случае поаплодировать необходимо в ответ.

Если у вас деловая поездка и вы ведете переговоры, то непременно следует обменяться своими визитками, но при этом желательно чтобы визитка была на двух языках, одним из которых обязательно должен быть китайский язык. Второй-на выбор, это может быть, как английский, так и русский, текст свободно можно разместить с обеих сторон.

Насколько я заметила, китайцы очень любят соблюдать всевозможные формальности, так при деловых встречах, нужно помнить, что в Китае большое внимание уделяется разделению по рангам и возрасту. Как правило, если на встрече присутствует группа китайских бизнесменов, они выстраиваются в одну линию со старшими по рангу/возрасту впереди. Это очень удобно чтобы понимать к кому обращаться с приветствием в первую очередь.

s_billberry,хотела бы уточнить у Вас по поводу правил знакомства. Слышала, что в китайском деловом этикете принято русское имя заменять китайским синонимом. Так ли это? Не хочется, представившись традиционным для китайцев именем, показаться будущим контрагентам из Поднебесной фамильярным деловым партнером, который невежественен к китайской культуре и обычаям.

То, как Китай ведет бизнес, видно по его позиции в переговорах на уровне государств. Не торопясь (а куда торопиться, когда за плечами тысячелетняя история), предельно вежливо (хотя я думаю, что в глубине души считая всех остальных не ровней себе), и очень жестко отстаивая свои интересы (но при этом открыто практически ни с кем не враждуя). Думаю, примерно по такой схеме принято вести переговоры и на уровне топ-менеджеров компаний.

Я наблюдала, наоборот, деловые китайцы на редкость энергичны, хотя да, нельзя и сказать, что они торопятся. Скорее и работают, и переговоры ведут, как говорится, с чувством, с толком, с расстановкой. Как и все восточные люди - они с хитрецой, им свойственно просчитывать выгоду, Предельно вежливые и манерные люди.
Хочу добавить, по поводу имен. Я сталкивалась с обратным: они свои труднопроизносимые имена заменяют простыми русскими. Причем часто в сокращенной форме. Как то долго работала в сети с "Димой" , его настоящее имя я произнести могла не сразу)))