Привет! подскажите как быть: заказала у продавца телефон синего цвета, через 3 дня он пишет что в наличии есть только белый, а синий появится через дней 20 (хотя на сайте все цвета - их 3 - были указаны как В наличии). Я написала, что пусть заказ аннулируется (оставались сутки), а я нашла у него другой телефон. Я действительно в его же магазине присмотрела другой, думала вернутся деньги и закажу. А он мне пишет: "can you but can you help me choose the reason that you have order a wrong product?" И отправил мне посылку. Спросила что он мне отправил, ведь я писала что не хочу белый цвет. Пока не ответил. Как поступить? Открыть диспут, если ответит что отправил белый? и как понять его сообщение??